Điều khoản và Điều kiện

Chào mừng bạn đến với Torakam! Các điều khoản và điều kiện này quy định các quy tắc và quy định cho việc sử dụng trang web và dịch vụ của Torakam. Bằng cách truy cập trang web này và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản và điều kiện này hoặc bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này, bạn không được sử dụng trang web này hoặc dịch vụ của chúng tôi.

1. Định nghĩa

  • “Torakam” đề cập đến công ty của chúng tôi, chuyên về dịch vụ lắp đặt camera cho xe tải.
  • “Dịch vụ” đề cập đến các dịch vụ lắp đặt camera và các sản phẩm liên quan do Torakam cung cấp.
  • “Người dùng, “, “Khách hàng, ” hoặc “Bạn” đề cập đến bất kỳ ai truy cập hoặc sử dụng trang web hoặc dịch vụ của chúng tôi.
  • “Trang web” đề cập đến trang web chính thức của Torakam, có thể truy cập tại [Chèn địa chỉ trang web tại đây].

2. Sử dụng Trang web

Trang web này nhằm cung cấp thông tin về dịch vụ của chúng tôi và cho phép người dùng lên lịch lắp đặt. Bạn đồng ý sử dụng trang web chỉ cho các mục đích hợp pháp và theo cách không vi phạm quyền, hạn chế hoặc cản trở việc sử dụng và tận hưởng trang web của bất kỳ người nào khác. Hành vi bị cấm bao gồm quấy rối hoặc gây ra đau khổ hoặc bất tiện cho bất kỳ người dùng nào khác, truyền tải nội dung tục tĩu hoặc xúc phạm hoặc làm gián đoạn luồng đối thoại bình thường trong trang web của chúng tôi.

3. Gói Dịch vụ

Chúng tôi cung cấp ba gói dịch vụ chính:

  1. Gói Cơ bản: Được thiết kế cho xe tải nhỏ và tài xế cá nhân.
  2. Gói Tiêu chuẩn: Phù hợp cho xe tải vừa và xe chạy tuyến với nhu cầu quan sát nâng cao.
  3. Gói Cao cấp cho Đội xe: Được thiết kế riêng cho các doanh nghiệp có đội xe, hoạt động logistics hoặc những người yêu cầu khả năng giám sát từ xa.

Thông tin chi tiết về từng gói, bao gồm giá cả và các tính năng đi kèm, được trình bày chi tiết trên trang Dịch vụ của chúng tôi. Torakam có quyền sửa đổi hoặc ngừng bất kỳ gói dịch vụ nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

4. Lên lịch và Lắp đặt

Để lên lịch lắp đặt, bạn có thể sử dụng biểu mẫu liên hệ trên trang web của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua điện thoại hoặc email. Chúng tôi sẽ làm việc với bạn để sắp xếp thời gian lắp đặt thuận tiện. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng xe có sẵn vào thời gian và địa điểm đã thỏa thuận. Torakam không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ do các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, chẳng hạn như giao thông hoặc điều kiện thời tiết.

5. Điều khoản Thanh toán

Thanh toán cho dịch vụ của chúng tôi phải được thực hiện khi hoàn thành việc lắp đặt, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản. Chúng tôi chấp nhận nhiều hình thức thanh toán khác nhau, bao gồm tiền mặt, thẻ tín dụng và chuyển khoản ngân hàng. Giá cho dịch vụ của chúng tôi được liệt kê trên trang web của chúng tôi và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Bất kỳ khoản thuế áp dụng nào sẽ được cộng vào tổng chi phí.

6. Bảo hành

Torakam cung cấp bảo hành cho dịch vụ lắp đặt của chúng tôi và các sản phẩm camera mà chúng tôi cung cấp. Thời gian bảo hành và các điều khoản cụ thể khác nhau tùy thuộc vào sản phẩm và gói dịch vụ. Bảo hành bao gồm các lỗi về vật liệu và tay nghề trong điều kiện sử dụng bình thường. Nó không bao gồm thiệt hại do sử dụng sai mục đích, tai nạn hoặc sửa đổi trái phép. Để yêu cầu bảo hành, bạn phải liên hệ với chúng tôi trong thời gian bảo hành và cung cấp bằng chứng mua hàng.

7. Giới hạn Trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được luật pháp hiện hành cho phép, Torakam sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả hoặc mang tính trừng phạt nào, hoặc bất kỳ tổn thất lợi nhuận hoặc doanh thu nào, dù phát sinh trực tiếp hay gián tiếp, hoặc bất kỳ tổn thất dữ liệu, sử dụng, uy tín hoặc các tổn thất vô hình khác, do (a) việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi; (b) bất kỳ truy cập hoặc sử dụng trái phép nào vào máy chủ của chúng tôi và/hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào được lưu trữ trong đó; (c) bất kỳ sự gián đoạn hoặc ngừng truyền tải nào đến hoặc từ dịch vụ của chúng tôi; (d) bất kỳ lỗi, vi rút, trojan horse hoặc những thứ tương tự có thể được truyền đến hoặc thông qua dịch vụ của chúng tôi bởi bất kỳ bên thứ ba nào; (e) bất kỳ lỗi hoặc thiếu sót nào trong bất kỳ nội dung nào hoặc cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh do việc bạn sử dụng bất kỳ nội dung nào được đăng, gửi qua email, truyền tải hoặc cung cấp theo cách khác thông qua dịch vụ của chúng tôi.

8. Quyền Sở hữu Trí tuệ

Tất cả nội dung trên trang web này, bao gồm văn bản, đồ họa, biểu trưng, hình ảnh và phần mềm, là tài sản của Torakam hoặc người cấp phép của nó và được bảo vệ bởi luật bản quyền và luật sở hữu trí tuệ khác. Bạn không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo các tác phẩm phái sinh của bất kỳ nội dung nào trên trang web này mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.

9. Luật Điều chỉnh

Các điều khoản và điều kiện này sẽ được điều chỉnh bởi và được hiểu theo luật pháp của Việt Nam, mà không liên quan đến các quy định về xung đột luật pháp của nó. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản và điều kiện này sẽ được giải quyết tại tòa án của Việt Nam.

10. Thay đổi Điều khoản và Điều kiện

Torakam có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng trang web và dịch vụ của chúng tôi sau bất kỳ thay đổi nào như vậy cấu thành việc bạn chấp nhận các điều khoản và điều kiện mới. Bạn có trách nhiệm xem xét các điều khoản và điều kiện này định kỳ để biết các thay đổi.

11. Thông tin Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ:

  • Email: [Chèn địa chỉ email tại đây]
  • Điện thoại: [Chèn số điện thoại tại đây]
  • Địa chỉ: [Chèn địa chỉ doanh nghiệp tại đây]

Bằng cách sử dụng trang web và dịch vụ của chúng tôi, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này.